FAQ

Vous avez des questions? Les réponses se trouvent probablement ici! Si ce n’est pas le cas, contactez-nous.
PRODUIT
Où puis-je acheter les produits BONKERS?

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les détaillants qui proposent nos formidables friandises, ou vous pouvez en trouver un à l’aide de notre localisateur de magasin.

Royaume-Uni : Sainsbury's, Tesco, Aldi, Morrisons, Asda
États-Unis : Walmart, PetSmart, CVS, Target, Chewy, Kroger, Albertsons, Walgreens, HEB, Popshelf, Meijer
Nouvelle-Zélande : Woolworths (anciennement Countdown)

Quels produits BONKERS sont offerts dans mon pays?

États-Unis

  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Poulet bon à s’en lécher les pattes
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Friand de fruits de mer
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur d’herbe-aux-chats, de poulet et de cheddar
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Saumon suprême
  • BONKERS Gâteries Purrpops, sucettes de poulet
  • BONKERS Gâteries Purrpops, sucettes de thon
  • BONKERS Gâteries Purrpops, sucettes de saumon
  • BONKERS Gâteries Purrpops, sucettes de thon et de saumon, emballage de 18
  • BONKERS Gâteries en purée Mixx, saveur Poulet tendre
  • BONKERS Gâteries en purée Mixx, saveur Saumon succulent
  • BONKERS Gâteries en purée Mixx, saveur De bon thon
  • BONKERS Gâteries Purrpops, sucettes de poulet, saveur d’été, emballage de 14
  • BONKERS Gâteries pour chien Zoomers, saveur Bœuf BBQ
  • BONKERS Gâteries pour chien Zoomers, saveur Bacon fumé
  • BONKERS Gâteries pour chien Zoomers, saveur Bouchées de poulet
  • BONKERS Gâteries pour chien Bites, saveur Fou du bœuf
  • BONKERS Barkery, race de petite taille, Poulet gourmand
  • BONKERS Barkery, race de très petite taille, Poulet gourmand
  • BONKERS Barkery, race de taille moyenne, Poulet gourmand

Canada

  • BONKERS Gâteries pour chat croquantes et moelleuses à saveur de fruits de mer
  • BONKERS Gâteries pour chat croquantes et moelleuses à saveur d’herbe-aux-chats, de poulet et de cheddar
  • BONKERS Gâteries pour chat croquantes et moelleuses à saveur de poulet
  • BONKERS Gâteries pour chat sur bâton Purrpops, recette de saumon
  • BONKERS Gâteries pour chat sur bâton Purrpops, recette de thon
  • BONKERS Gâteries pour chat sur bâton Purrpops, recette de poulet lyophilisé

Royaume-Uni

  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Poulet bon à s’en lécher les pattes
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur d’herbe-aux-chats, de poulet et de cheddar
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Saumon suprême
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Friand de fruits de mer Saveur
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Bœuf grillé
  • BONKERS Gâteries Purrpops, sucettes de poulet
  • BONKERS Gâteries pour chien Bites, saveur Bouchées de poulet
  • BONKERS Gâteries pour chien Bites, saveur Bacon croquant
  • BONKERS Gâteries pour chien Bites, saveur Fou du bœuf
  • BONKERS Gâteries pour chien Zoomers, saveur Bacon fumé
  • BONKERS Gâteries pour chien Zoomers, saveur Bœuf BBQ

Nouvelle-Zélande

  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur Poulet bon à s’en lécher les pattes
  • BONKERS Gâteries pour chat Bites, saveur d’herbe-aux-chats, de poulet et de cheddar
Quelle est la durée de conservation des gâteries BONKERS?

Toutes les friandises BONKERS se conservent de 18 à 24 mois après leur date de fabrication; vous avez donc amplement le temps de récompenser vos compagnons à quatre pattes pour leurs folies. Vous trouverez la durée de conservation exacte de chaque produit ci-dessous.

BONKERS Bites : 24 mois
BONKERS Mixx : 24 mois
BONKERS Purrpops : 18 mois
BONKERS Zoomers : 18 mois

Où vos produits sont-ils fabriqués?

BONKERS Bites : Espagne
BONKERS Zoomers : Espagne
BONKERS Barkery : États-Unis
BONKERS Purrpops : Chine
BONKERS Mixx : Thaïlande

Les gâteries BONKERS sont-elles homologuées par des vétérinaires?

Les friandises BONKERS sont soigneusement formulées par des spécialistes en nutrition animale de premier plan, qui connaissent vraiment leur métier et les gâteries pour animaux.

L’emballage est-il recyclable?

Non, l’emballage des gâteries BONKERS n’est malheureusement pas recyclable pour l’instant. Notons par contre que les capacités des usines de recyclage varient, nous vous recommandons donc de consulter les critères de votre programme de recyclage local pour plus d’information.

Où dois-je conserver mes gâteries BONKERS?

Conservez les gâteries BONKERS dans un endroit frais et sec pour offrir à votre compagnon à quatre pattes un maximum de saveur et de fraîcheur.

Les gâteries pour animaux BONKERS font-elles l’objet d’un rappel?

Non, les gâteries pour animaux BONKERS n’ont jamais fait l’objet d’un rappel.

Les gâteries pour animaux BONKERS ont-elles eu un rôle à jouer dans la récente éclosion d’infections à la salmonelle?

Non, les gâteries pour animaux BONKERS sont régulièrement testées pour la présence de salmonelle et n’ont jamais fait l’objet d’un rappel.

Les friandises BONKERS peuvent-elles être utilisées pour le dressage des animaux?

Bien sûr! Les gâteries pour animaux BONKERS sont offertes dans une variété de textures et de saveurs à se rouler par terre – autrement dit, elles sont parfaites pour apprendre des trucs à vos compagnons à quatre pattes.

Offrez-vous des coupons rabais?

Non, nous n’offrons présentement pas de coupons rabais. Nos détaillants partenaires proposent par contre des promotions et des offres de temps à autre. Suivez-nous sur les médias sociaux pour vous tenir au fait des dernières nouvelles.

ALIMENTATION ET NUTRITION
Que contiennent les gâteries BONKERS?

Un maximum de saveur, quoi d’autre? Vous trouverez la liste complète des ingrédients de chaque produit sur leur page individuelle de notre site Web. La même liste figure aussi sur l’emballage de nos produits.

Combien de gâteries devrais-je donner à mon chat par jour?

Votre compagnon aura probablement sa petite idée là-dessus… mais vous trouverez un guide alimentaire présentant les portions recommandées sur les pages Web de nos produits et de nos emballages. En cas de doute, n’hésitez pas à consulter votre vétérinaire!

Les friandises BONKERS sont-elles santé?

Nous avons conçu nos gâteries pour chien et pour chat pour qu’elles soient saines et faibles en calories. Nos bouchées pour chat contiennent moins de deux calories chacune, tandis que celles pour chien en ont moins de cinq. Vous parlez d’une bonne nouvelle!

Les gâteries BONKERS conviennent-elles aux chatons et aux chiots?

Oui, les gâteries BONKERS conviennent aux chatons et aux chiots.

Mon compagnon à quatre pattes devient complètement fou à la vue du sac de BONKERS. Qu’est-ce que je fais maintenant?

Ah, vous avez éveillé la bête BONKERS! Il n’y a rien qui nous rend plus heureux que de voir les animaux révéler leur côté adorablement foufou. Nous vous suggérons de les imiter (ils adorent ça!) ou encore de les filmer et de partager leurs délires avec le monde entier. Nous avons tous besoin d’un peu de folie dans nos vies!